Politique d’expédition

Chez Dripume, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à nos clients, incluant des politiques d'expédition claires et transparentes. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes vers la France.

Zones de Livraison

Cette politique d'expédition s'applique aux commandes expédiées en France métropolitaine.

Délais de Livraison

Voici les délais de livraison estimés pour tous nos colis :

Heure limite de commande : 17h00 (Heure de Paris - CET). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Délai d'acheminement (Transit) : 5 à 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Délai de livraison estimé : 6 à 10 jours ouvrables.

Services de Transport

Pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité, nous collaborons avec des transporteurs fiables. Pour les envois du Maroc vers la France, nous utilisons principalement :

DHL Express
FedEx / TNT
Chronopost (International)

Frais d'Expédition

Livraison Gratuite : Toutes les commandes vers la France bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum d'achat.
Livraison Payante : Pour les destinations en dehors de nos zones de livraison gratuite, les frais d'expédition seront calculés et affichés lors du paiement.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison (retards ou colis perdus), veuillez contacter notre service client immédiatement à l'adresse : Support@dripume.com. Nous sommes là pour vous aider.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis sur notre page de suivi ou via le lien fourni dans l'e-mail.